Busibud: ذكاء العمليات
بوسيبود: إنتاجية العمليات هو إضافة لمتصفح كروم تضيف إلى برامج إدارة علاقات العملاء ومكتب المساعدة الخاصة بك ذكاء العمليات. هذا التطبيق يتطلب اشتراكًا صالحًا في HelpScout أو FreshDesk أو ZenDesk، بالإضافة إلى اشتراك صالح في ذكاء العمليات.
مع إنتاجية العمليات، يمكنك رسم خرائط لعمليات خدمة العملاء الخاصة بك بشكل كبير، مما يمكن من تحليل أفضل وتدريب أسهل للموظفين الجدد. من خلال تحليل تفاعلاتك مع العملاء، يوفر هذا الإضافة نصائح قيمة حول سير العمل الخاص بك، مما يساعدك على تحديد العقبات وتبسيط العمليات وتحسين الكفاءة العامة.
تكامل ذكاء العمليات في برامج إدارة علاقات العملاء ومكتب المساعدة الخاصة بك يسمح بفهم شامل أكثر لعمليات خدمة العملاء الخاصة بك. من خلال القدرة على تتبع وتحليل المقاييس الرئيسية، يمكنك اتخاذ قرارات قائمة على البيانات لتعزيز رضا العملاء وتحسين أداء فريقك.
بوسيبود: إنتاجية العمليات هي أداة قيمة للشركات الراغبة في تحسين عمليات خدمة العملاء الخاصة بها واكتساب نظرة أعمق في عملياتها. إنها ضرورية لأولئك الذين يسعون لتعزيز قدرات برامج إدارة علاقات العملاء ومكتب المساعدة الخاصة بهم.
